UMusic Hotel Madrid

Madrid - Spagna

Karte
Von den pulsierenden Straßen rund um die Puerta Del Sol bis hin zum berühmten Nachtleben (La Marcha) — Sie sind von einer Energie umgeben. Und das uMusic Hotel Madrid befindet sich im Mittelpunkt des Geschehens. Unser Hotel befindet sich neben dem historischen Albéniz Theater und bietet Ihnen die Sehenswürdigkeiten und Klänge, die seit Jahrhunderten die Kreativität beflügeln.
Wählen Sie Ihre Räume

Classic Guest Room

Genießen Sie die atemberaubende Aussicht auf die spanische Architektur bequem von Ihrem Zimmer aus. Diese einladenden Zimmer mit Blick auf den Innenhof sind von den Sehenswürdigkeiten und Klängen Madrids inspiriert und mit allem ausgestattet, was Sie brauchen, um sich wie zu Hause zu fühlen.
Air conditioning
Bathrobe
Desk
Minibar
Patio
Shower
Kapazität: 1 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:1
Single1 Single90-130 cm

Deluxe Guest Room

Unsere Deluxe-Zimmer sind für Gäste gedacht, die sich entspannen und sich wie neu geboren fühlen möchten. Diese eleganten Zimmer mit einem Hauch von Madrids berühmtem Stil verfügen über Queensize-Betten, viel Platz und einen herrlichen Blick auf die Straße und den Innenhof der spanischen Hauptstadt.
Air conditioning
Bathrobe
Desk
Minibar
Shower
Kapazität: 2 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:2
Large Double1 Large Double151-180cm

Premium Guestroom

Kapazität: 2 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:2

Ultimate Guestroom

Kapazität: 2 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:2
Dienstleistungen angeboten von UMusic Hotel Madrid
Restaurant
Room service
Bar
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Adult only
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas
Pool bar
24-hour front desk
Air conditioning
Wissen...
Calle de la Paz, 11, 28012 Madrid, Spain
City: Madrid
Region: Community of Madrid
(ES) Spagna Karte
Check-in ab 15:00
Check-out bis 12:00
Das Mindestalter für den Check-in beträgt 18 Jahre.
Propiedad libre de humos
Mascotas
No se permiten mascotas.
Apertura y horario piscina
Del 15 de Abril al 15 de Octubre de 10 a 19h.
Karten akzeptiert
VI MC AX
☝️ Landeswährung:   € (EUR)   Euro
☝️ Zeitzone:   Europe/Madrid
UMusic Hotel Madrid akzeptiert Sonderwünsche. Fügen Sie sie im nächsten Schritt hinzu!
FAQ Häufig gestellte Fragen
  • Warum sollten Sie Metour.it als Ihr zuverlässiges Online-Reisebüro wählen?
    Metour.it ist bestrebt, Reisenden authentische und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Als führendes, vertrauenswürdiges Online-Reisebüro zeichnen wir uns durch unser Engagement für Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit aus. Jedes Reiseziel, jedes Paket und jeder angebotene Service wurde sorgfältig ausgewählt, um ein unvergleichliches Reiseerlebnis zu gewährleisten. Darüber hinaus steht Ihnen unser Expertenteam in jeder Phase Ihrer Reise jederzeit zur Seite und sorgt dafür, dass jedes Detail perfekt berücksichtigt wird.
  • Sind die Preise immer gleich, auch wenn sich das Datum ändert?
    Die Preise variieren aufgrund verschiedener Faktoren wie Saison, Wochentag, Belegungsstatus des Hotels, Werbeaktionen, bestimmte Messen in der Stadt und mehr. Um die Preise zu sehen, empfehlen wir Ihnen, die Daten Ihres Aufenthalts einzugeben und Ihre eigenen Vergleiche anzustellen.
  • Ist das Frühstück immer inbegriffen?
    Nein, es hängt vom Tarif ab und davon, ob die Struktur dafür eingerichtet ist oder nicht. Prüfen Sie vor der Buchung sorgfältig, was enthalten ist und was nicht und welche Art von Service angeboten wird.
  • Kann ich Sonderwünsche äußern?
    Selbstverständlich steht Ihnen bei der Buchung ein Feld zur Verfügung, in dem Sie direkt an die Unterkunft schreiben und Ihre Wünsche äußern können. Diese werden vom Hotel ausgewertet, das Ihnen direkt antworten wird. MeTour ist für diesen Entscheidungsprozess nicht verantwortlich.
  • Welche Arten von Betten finde ich in dem von mir gebuchten Zimmer?
    Die Art des Bettes ist in der Regel im Zimmerblatt angegeben. Wenn Sie besondere Wünsche oder Bedürfnisse haben, können Sie diese zum Zeitpunkt der Buchung im Feld „Sonderwünsche“ angeben, das dann direkt an die Unterkunft weitergeleitet wird. MeTour ist für diesen Vorgang nicht verantwortlich.
  • Was ist Paga in Structural und was sind Zahlungsvorautorisierungen?
    Einige Einrichtungen bieten bei der Buchung die Möglichkeit, direkt vor Ort zu bezahlen. In diesen Fällen werden Sie lediglich aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Buchung zu garantieren, jedoch ohne Gebühr. Der Betrag wird nur in den Fällen von Ihrer Kreditkarte abgebucht, die in den Richtlinien und Bedingungen für Ihre Buchung vorgesehen sind. In anderen Fällen, wenn der Partner keine automatischen Verfügbarkeits- und Buchungssysteme anwendet, sondern Reservierungen „manuell“ bestätigt, werden Sie aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Reservierung zu garantieren, und werden dann direkt belastet sobald der Partner die Buchung bestätigt (innerhalb von 24-48 Stunden). In diesem Moment erhalten Sie eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung und der Zahlung.
  • Woher weiß ich, ob meine Karte vorautorisiert wurde?
    Wenn Sie Ihr Kreditkartenguthaben prüfen, werden Sie feststellen, dass Ihr verfügbares Guthaben vorübergehend um den Betrag Ihrer Reservierung reduziert wird. In anderen Fällen und abhängig von den Richtlinien Ihres Kreditkartensystems finden Sie möglicherweise auch einen Eintrag in der monatlichen Zusammenfassung der Kartenbewegungen: „Ausstehender Vorgang“. Die Vorautorisierungssperre wird je nach Situation gemäß den Richtlinien und Geschäftsbedingungen der gebuchten Buchung aufrechterhalten.
  • Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
    Geben Sie einfach Ihre Zugangsdaten in den Kundenbereich ein und von dort aus können Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren. Denken Sie daran, dass die Änderung von Reisedaten oder die Stornierung mit Rückerstattungsantrag von dem Preis abhängt, den Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
  • Kann ich meine Reservierung auf eine andere Person übertragen?
    Wenden Sie sich für diese Anfrage direkt an die Unterkunft, die diesbezüglich möglicherweise spezielle Richtlinien hat oder weitere Daten zu der Person benötigt, an die Sie die Buchung übertragen möchten.
  • Wie bekomme ich Hilfe bei meiner Buchung?
    Betreten Sie den Kundenbereich mit Ihren Zugangsdaten und von dort aus können Sie uns kontaktieren oder indem Sie über unser Kontaktformular schreiben und dabei Ihre Buchungsnummer und den Grund der Kontaktanfrage angeben. Wir empfehlen Ihnen, auch eine Telefonnummer zu hinterlassen, unter der Sie im Bedarfsfall erreichbar sind.
  • Müssen Steuern, örtliche Abgaben oder Extras direkt vor Ort bezahlt werden?
    Sie werden in der Regel deutlich im Objektblatt angegeben oder während der Buchungsphase hinzugefügt, abhängig von den örtlichen Vorschriften oder den Richtlinien der Einrichtung. Aber auch wenn dies nicht klar angegeben ist, können Zahlungen für etwaige Kurtaxen, örtliche Gebühren oder Extras, die nicht im Preis enthalten sind, direkt bei der Einrichtung verlangt werden. Wir empfehlen Ihnen, alles sorgfältig durchzulesen, bevor Sie buchen oder uns über unser Kontaktformular schreiben.
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    Oftmals wird dies im Immobilienblatt deutlich angegeben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Richtlinien sorgfältig zu lesen. Sofern nicht anders angegeben, laden wir Sie ein, uns für weitere Informationen über unser Kontaktformular zu kontaktieren.
 
  • Was sind TripAdvisor-Bewertungen?
    TripAdvisor-Bewertungen auf MeTour.it sind Bewertungen und Kommentare, die direkt von TripAdvisor für jedes Hotel, B&B, Resort, Campingplatz, Unterkunft, Restaurant und Museumsaktivität, die Sie auf unserer Website finden, importiert werden. Sie umfassen eine Gesamtbewertung von bis zu 5 Punkten, die Gesamtzahl der Bewertungen sowie detaillierte Bewertungen für bestimmte Kategorien wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Schlafqualität, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir zeigen auch die neuesten 5 Bewertungen, die Reisende auf TripAdvisor hinterlassen haben. Diese Daten werden automatisch aktualisiert und bereitgestellt, um unseren Benutzern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. MeTour.it bearbeitet diese Bewertungen nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Richtigkeit.
 
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    Welche Art von Reiseführern kann ich im Abschnitt „Reiseziele“ von MeTour.it finden?
    Im Abschnitt „Ziele“ von MeTour.it finden Sie detaillierte Reiseführer zu den wichtigsten italienischen Kunststädten, den europäischen Hauptstädten, den schönsten Dörfern Italiens, den Geisterdörfern und den wichtigsten Touristenzielen der Welt. Jeder Reiseführer bietet Informationen zu Sehenswürdigkeiten, lokaler Kultur, empfohlenen Unterkünften und Ratschläge, wie Sie Ihre Reise optimal nutzen können.

    Wie kann ich Reiseführer zur Planung meiner Reise nutzen?
    Die Reiseführer auf MeTour.it bieten nützliche Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Übernachtungsmöglichkeiten und Kuriositäten. Mithilfe dieser Reiseführer können Sie Ihre Reiseroute planen, beliebte Attraktionen im Voraus buchen und die besten Unterkunfts- und Speisemöglichkeiten für Ihr Lieblingsziel finden.
    Werden die Reiseführer regelmäßig aktualisiert?
    Ja, unsere Reiseführer werden ständig aktualisiert, um die neuesten Reisetrends, neue Attraktionen und aktuelle Empfehlungen widerzuspiegeln. Wir laden Sie ein, den Abschnitt „Ziele“ regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Nachrichten und Updates zu erhalten. Besuchen Sie auch unseren Blog https://www.metour.it/de/nachrichten/ , wo Sie ständig aktualisierte Artikel zu Reisetipps, Reisezielen, Trends, Ratschlägen und Vorsichtsmaßnahmen für sicheres Reisen finden.
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    Bestimmt! Reiseführer enthalten auch Informationen zu lokalen Veranstaltungen, Feiertagen, Messen und Veranstaltungen, die Ihr Reiseerlebnis bereichern könnten. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Veranstaltungen“ in jedem Leitfaden.
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    Verwenden Sie die Filter im Abschnitt „Ziele“, um Optionen basierend auf Ihren Interessen auszuwählen, z. B. Kunststädte, Reiseziele am Meer oder historische Dörfer. So finden Sie schnell die Reiseziele, die am besten zu Ihrem Reisestil passen.
     
    Was finde ich im Bereich „Reiseideen“ von MeTour.it?
    Im Bereich „Reiseideen“ finden Sie eine Sammlung von Vorschlägen, die wir für Sie ausgewählt und auf MeTour.it buchbar sind, geordnet nach Themen. Wir bieten Ideen für Strandausflüge, Abenteuer, Bergurlaub, See- und Flussurlaub, Familienausflüge, Reiseziele nur für Erwachsene, Kombinationen aus Arbeit und Urlaub, Reisen für die Gesundheit von Körper und Geist und vieles mehr.
     
    Wie kann ich Reiseideen für die Urlaubsplanung nutzen?
    Die Reiseideen sollen Sie inspirieren und Ihnen die Urlaubsplanung erleichtern. Jeder Vorschlag enthält detaillierte Informationen zu Reisezielen, empfohlenen Aktivitäten, Unterkünften und Sonderangeboten. Wählen Sie das Thema, das Sie interessiert, und erkunden Sie die Vorschläge, um Ihre perfekte Reise zu buchen.
     
    Sind die Reiseideen auch für Alleinreisende geeignet?
    Absolut! Die Reiseideen von MeTour.it eignen sich für alle Arten von Reisenden, auch für Alleinreisende. Wir bieten Vorschläge für individuelle Abenteuer, erholsame Aufenthalte und gesellige Möglichkeiten, ideal für Alleinreisende.

    Was kann ich im Bereich „Book and Go“ von MeTour.it buchen?
    Im Bereich „Book and Go“ können Sie vielfältige Optionen für Ihre Reise finden und buchen, darunter Unterkünfte, Restaurants, Mobilitätsdienste wie Autovermietung und Transfers sowie vielfältige Erlebnisse und Führungen. Dieser Abschnitt bietet alles, was Sie für einen kompletten Urlaub benötigen.
     
    Welche Arten von Unterkünften kann ich im Bereich „Book and Go“ finden?
    Wir bieten eine große Auswahl an Unterkünften, darunter Hotels, Ferienhäuser, Feriendörfer, Bed & Breakfasts, Resorts, Glamping, Chalets, historische Häuser, Boutique-Hotels und vieles mehr. Jede Option wird ausführlich beschrieben, um Ihnen dabei zu helfen, die Unterkunft zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht. Wir verwenden auch TripAdvisor-Bewertungen, um Ihnen bei der Entscheidung für die Unterkunft zu helfen, die zu Ihnen passt und von anderen Reisenden empfohlen wird, die sie bewertet haben.
    Wie kann ich Restaurants oder Catering-Aktivitäten auf MeTour.it buchen?
    Restaurants, Pizzerien und andere Catering-Aktivitäten können Sie direkt im Bereich „Book and Go“ buchen. Jede Option enthält Einzelheiten zur Art der Küche, zum Menü, zu den Öffnungszeiten und zu Bewertungen, damit Sie die beste Wahl treffen können.

    Welche Arten von Mobilitätsdiensten sind buchbar?
    Zu den verfügbaren Mobilitätsdiensten gehören Autovermietung, Transferdienste, Bootscharter und Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr. Sie können den Service, der am besten zu Ihrer Reiseroute passt, direkt auf unserer Website buchen.

    Welche Erlebnisse und Besuche kann ich auf MeTour.it buchen?
    Sie können eine breite Palette an Erlebnissen buchen, darunter Führungen, Museumsbesuche, Outdoor-Aktivitäten und Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten. Jede Option enthält detaillierte Informationen, um sicherzustellen, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis haben.
     
    Woher weiß ich, ob ein Reiseziel sicher zu bereisen ist?
    Wir empfehlen Ihnen, die neuesten Reiseinformationen und Sicherheitshinweise auf den Websites der Regierung und der Weltgesundheitsorganisation zu prüfen. MeTour.it bietet auch Updates zu den örtlichen Bedingungen in unseren Reiseführern https://www.metour.it/it/destinazioni und auf unserem Blog https://www.metour.it/de/nachrichten
 
 
  • Kann ich mehrere Leistungen (Unterkunft, Aktivitäten, Transport) in einer einzigen Buchung kombinieren?
Ja, auf MeTour.it können Sie Unterkunft, Aktivitäten und Transport in einer einzigen Buchung für ein integriertes und stressfreies Reiseerlebnis kombinieren.

Welche Zahlungsmethoden werden auf MeTour.it akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten sowie andere sichere Online-Optionen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Zahlungen“.

Wie kann ich Rabatte oder Sonderangebote auf MeTour.it erhalten?
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um Updates zu exklusiven Rabatten, Last-Minute-Angeboten und Sonderaktionen zu erhalten. Sie können auch den Abschnitt „Angebote“ auf unserer Website besuchen, um die neuesten Werbeaktionen zu entdecken.

Welche Anti-Covid-Sicherheitsmaßnahmen ergreifen unsere Partner?
Unsere Partner befolgen strenge Anti-Covid-Sicherheitsprotokolle, einschließlich regelmäßiger Desinfektion und sozialer Distanzierung. Konkrete Details finden Sie in den einzelnen Unterkunfts- und Aktivitätsblättern
  • Covid-19-Reservierungen/Stornierungen/Datenänderungen/Rückerstattungen:
  • Bei Reservierungen empfehlen wir Ihnen, das Risiko im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) und den damit verbundenen staatlichen Maßnahmen zu berücksichtigen. Wenn Sie einen Tarif buchen, der nicht „flexibel“ oder „nicht stornierbar“ oder „nicht änderbar“ ist, haben Sie im Falle einer Stornierung möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder auf eine Rückerstattung. Alle Anträge auf Stornierung oder Datumsänderung werden auf der Grundlage der Richtlinien des zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarifs und aller Verbraucherschutzgesetze bearbeitet. In unsicheren Zeiten wie diesen empfiehlt MeTour die Buchung zu Tarifen, die eine kostenlose Stornierung oder Datumsänderung ermöglichen, sodass Sie im Falle von Planänderungen oder Einschränkungen bis zu der von der Struktur festgelegten Frist kostenlos stornieren können.
 
  • Covid-19: Reisebeschränkungen und Hinweise
    MeTour ermutigt seine Partner, eine sorgfältige Präventionspolitik gegenüber der Covid-19-Pandemie zu verfolgen, diese Strukturen mit strengen Desinfektions- und Kontrollprotokollen zu fördern und alle Ansteckungssituationen zu überwachen, indem Reservierungen für besonders betroffene Strukturen oder Orte gesperrt werden. Da wir jedoch nicht direkt in die von MeTour unabhängigen Strukturen eingreifen können, empfiehlt es sich, vor der Buchung und dem Erreichen der Struktur zu prüfen, ob Reisebeschränkungen bestehen. Tatsächlich dürfen Reisen nur aus bestimmten Gründen genehmigt werden und insbesondere Reisen zu touristischen Zwecken dürfen nicht gestattet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Regierungswebsites der verschiedenen Länder der Zielwelt, die Website der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und lokaler Regierungsbehörden, offizielle Informationsseiten und nicht zuletzt die Website der gebuchten Einrichtungen zu besuchen. . MeTour ist nicht für den Inhalt der oben genannten Seiten verantwortlich, empfiehlt jedoch, möglichst aktuelle Nachrichten zu konsultieren.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Exzellent
TripAdvisor
144 bewertungen
#52 of 525 hotels in Madrid
Standort
Schlafqualität
Räume
Service
Qualität/Preis
Sauberkeit
658baraaz
Bewertung vom 19 Giu 2024
Excellent place to stay
Perfect location and a great service. Very nice hotel and very professional team. Staff very friendly and helpful. Everything was upto the mark. rooftop and tarrece were reaaly nice as well as the rooftop pool. Excellent place to stay in Madrid.
Dear guest,
Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed our perfect location and great service. It's wonderful to know that our professional and friendly staff met your expectations. We're glad you appreciated the rooftop, terrace, and pool. We look forward to welcoming you back for another excellent stay in Madrid.

Best regards,

Guest Experience Team
UMusic Hotel Madrid
diegosebastiano874
Bewertung vom 16 Giu 2024
EXPERIENCIA MARAVILLOSA Y PERSONAL ENCANTADOR
Nuestra estancia en el UMusic hotel ha sido espectacular, es un hotel maravilloso, moderno y muy innovador , en el cual en cada planta y en cada rincón del hotel se reflejan detalles de musica que hacen que tu estancia sea única y fabulosa aún más , tiene una ubicación estupenda , así como un rooftop con unas maravillosas vistas tanto de día como de noche ,la comida espectacular así como el desayuno con música en vivo . Y principalmente cuentan con un personal de 10 que hacen que tu estancia sea maravillosa , siempre pendientes de ti , en especial Edu , por su gran atención , que en todo momento siempre estuvo pendiente de nosotros y siempre muy amable , resolviéndonos cualquier duda y haciéndonos sentir como en casa desde nuestra entrada hasta nuestra salida del hotel , así como Almudena también , por su gran atención, amabilidad y espectacular trato ,contándonos detalles del hotel y José , el cual nos ayudó muy amablemente con un problema que nos surgió.

Lugar encantador y muy recomendable , de lo mejor de Madrid , con ganas de repetir pronto !!!
Estimado Diego,
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que su estancia en UMusic Hotel fue espectacular y que disfrutó de nuestro diseño innovador y detalles musicales únicos en cada rincón. Estamos encantados de que haya apreciado nuestra ubicación, el rooftop con vistas impresionantes y la comida, especialmente el desayuno con música en vivo.

Nos llena de orgullo saber que nuestro personal hizo que su estancia fuera aún más especial. Edu, Almudena y José estarán muy contentos de escuchar sus amables palabras. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que lo logramos.

Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

Un saludo,
Guest Experience team
UMusic Hotel Madrid
110ChristopherW
Bewertung vom 15 Giu 2024
Will definitely choose again.
Comfortable and Central, captureing the buzz of Madrid as it hosted part of the music festival. This didn't intefere with our access to or enjoyment of this lovely, listed, building Hotel. The reception staff where super welcoming, attentive, efficient, helpful and thoughtful, the waiting staff in the Rooftop bar and breakfast restaurant restaurant were all great. (Tapas and Sherry at the rooftop bar is a great intro to Madrid!)
Will definitely choose again.
Dear Guest,
Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the central location and vibrant atmosphere of our hotel during the music festival. It’s great to know that our historic building and events didn't interfere with your stay.

Our reception and rooftop bar teams are thrilled by your kind words. We're glad you enjoyed the tapas and sherry at our rooftop bar. We look forward to welcoming you back on your next visit to Madrid!

Best regards,
Guest Experience Team
UMusic Hotel Madrid
jordicJ8804ZQ
Bewertung vom 08 Giu 2024
Breathtaking views from rooftop
The rooftop at Hotel Umusic in Madrid is a must-visit. The food is delicious and the service is exceptional. The staff treated us with kindness and professionalism, ensuring our experience was unforgettable. Highly recommend for anyone looking for a top dining experience with great service. Will definitely be back soon!
Dear jordi c,
Thank you very much for taking a few moments to share your experience with us.

We are very happy to know that we have lived up to your expectations, so it will be a pleasure to have you with us again in the near future.

Yours sincerely,

Guest Experience Team/ UMusic Hotel Madrid
dvirb2018
Bewertung vom 08 Giu 2024
An outstanding experience, all thanks to Edu!
My experience in the hotel was outstanding! Cant explain in words how me and my girlfriend loved this place. All Thanks to Edu, the hotel relationship manager. An amazing and kind person, everyday he checked up on us to see how we are doing and if we need anything. He always had the patience to answer our questions and help. Thank you so much!
Dear Guest,

Thank you very much for taking a few moments to share your experience with us.

We are very happy to know that we have lived up to your expectations, so it will be a pleasure to have you with us again in the near future.

Yours sincerely,

Guest Experience Team/ UMusic Hotel Madrid
Sunshine59125027496
Bewertung vom 06 Giu 2024
Far from a 5-star hotel
We rented two rooms for two nights. Both rooms are set up like big bathrooms with beds put in them. The sink is roughly 3 feet away from the bed and you can almost see water splashing onto the side of the bed while using the sink. The toilet and shower are just stalls so you can hear every detail of what is going on inside the toilet and you can smell the aftermath as well. There’s a feeling of dampness and lack of freshness in the rooms. The fan sounded like a washing machine running all night. I couldn’t wait to get out of there. There are plenty of hotels with the same good location. The rooftop bar pales in comparison to the ones on Gran Via. Oh, they even asked to see my room key before letting me into the hotel - twice. I almost chuckled, they must think they are the Four Seasons hotel. I’m giving 3 stars and not less because I didn’t pay 5 star prices for the rooms.
Dear Pinot N,

We apologize for the disappointment you experienced during your recent stay with us.

Your feedback is important to us, and we regret that your accommodations did not meet your expectations. We understand your concerns and will address them promptly to improve our services.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable experience.

Sincerely.

Guest Experience Team,
UMusic Hotel Madrid.
Fawzineb
Bewertung vom 27 Mag 2024
Très beau séjour
Très bel hôtel en plein cœur de Madrid (1min à pied de la station sol et 10min à pied de gran via). Nous avons beaucoup aimé l’ambiance générale qui y règne : tout rappelle l’univers de la musique.
L’hôtel est très bien soigné, la terrasse est magnifique et le personnel accueillant.
Petit déjeuner riche et varié avec un petit boys band qui joue en live des reprises de chansons avec beaucoup de douceur et que nous avons particulièrement aimé !
Estimée Fawzineb,
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre thème musical vous a plu. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement central, notre magnifique terrasse et la gentillesse de notre personnel ont contribué à votre expérience positive. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner varié et la musique en direct. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci de nous avoir choisis !
Cordialment,
Guest Experience Team
UMusic Hotel Madrid
ia0p
Bewertung vom 19 Mag 2024
Muy recomendado, experiencia sensacional
Un hotel fantástico, no solamente tiene una ubicación sensacional junto a la Puerta del Sol y todas las comodidades sino que lo mejor es el trato de su personal, siempre atentos y atentas a que estés perfectamente, con una actitud entrañable y muy amable. Y como colofón ese gran teatro Albéniz estupendo donde en mi caso pude disfrutar del espectacular musical el Fantasma de la Ópera. No se puede pedir más. Repetiremos.
Estimado cliente,
¡Nos emociona saber que disfrutaron de su estancia y de la experiencia El Fantasma de la Ópera! Agradecemos mucho sus amables palabras y estamos encantados de que hayan apreciado los detalles musicales en nuestro hotel. Será un placer darles la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Madrid. ¡Hasta pronto!
Un saludo,
Guest Experience Team
UMusic Hotel Madrid
NorthStar04361051550
Bewertung vom 19 Mag 2024
Experiencia INCREIBLE
Experiencia increíble la que nos ha brindado el hotel, el trato de 10. Todo en general ha superado mis expectativas, seguro que repetimos próximamente porque de verdad es que ha sido todo estupendo. Totalmente recomendable para aquellos que quieran visitar Madrid
Estimado Sr,

¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia increíble en nuestro hotel y que el trato recibido fue de 10. Es un placer saber que superamos sus expectativas y que todo fue estupendo durante su estancia.

Será un honor recibirlo nuevamente en su próxima visita a Madrid. Gracias por recomendarnos, estamos encantados de saber que tuvo una experiencia tan satisfactoria.

¡Esperamos verlo pronto!

Atentamente,

Guest Experience Team,
UMusic Hotel Madrid.
mauriciojavierv2024
Bewertung vom 16 Mag 2024
De los mejores Hotele en Madrid
Excelente 10/10 atentos! Confort total!!! Y él teatro espectácular! Y su terraza bella! El desayuno Buffet con musica en vivó encantador tambien! Y sin contar la comida principal! De lo mejor. Sin duda me hospedaria de regreso. Solo un critica entiendo que hagan las bebidas/cocteles con medida pero eran mas hielo que consumo. :/ es lo único que me decepciono.
Estimado Mauricio Javier V,

¡Muchas gracias por su comentario tan positivo!

Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia en UMusic Hotel Madrid y que encontró nuestro hotel cómodo y acogedor. Nos encanta saber que disfrutó del teatro espectacular, la hermosa terraza y el encantador desayuno buffet con música en vivo.

Tomamos en cuenta su crítica sobre las bebidas y los cócteles. Agradecemos su feedback y trabajaremos para mejorar este aspecto.

Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita.

¡Esperamos verlo pronto!

Atentamente,

Guest Experience Team,
UMusic Hotel Madrid.
S403QPmarian
Bewertung vom 16 Mag 2024
EXCELENTE HOTEL .
Hotel maravilhoso , desayuno maravilloso, limpeza nota 10 , funcionários educadíssimos , Nieves , Cristina , Edu ,, Mariana del restaurante un amor de persona, ahhh también un teatro dentro del hotel , hoy vamos assistir lá peça Fantasma De Lá Opera , . Excelente punto turístico , cerca de la Plaza Del Sol , cerca del metro e de muitos restaurantes , lojas importantes como : El Corte Inglés , Zara y otras ,
Cara Senhora Maria N,

Muito obrigado pelos seus comentários positivos!

Estamos muito felizes em saber que teve uma experiência maravilhosa em UMusic Hotel Madrid e que apreciou o café da manhã, a limpeza e a amabilidade dos nossos funcionários. É ótimo saber que também gostou do teatro dentro do hotel e da localização conveniente perto de pontos turísticos e lojas importantes.

Será um prazer recebê-lo novamente na sua próxima visita a Madrid.

Volte quando quiser, estaremos sempre aqui para recebê-lo!

Atenciosamente,

Guest Experience Team,
UMusic Hotel Madrid.
chiccapistoia
Bewertung vom 19 Feb 2024
Fine settimana perfetto
Ho soggiornato in questo hotel per un fine settimana. E’ un cinque stelle in una zona comodissima, e’ appena stato ristrutturato. Il personale è gentilissimo, le camere nuove e molto belle. Ho trovato la colazione ottima, con un menù incluso di proposte espresse molto buone.
Quello che mi ha colpito è la struttura stessa e cioè un edificio che ingloba un teatro da mille posti nel cuore pulsante della città. Da scegliere senza indugio, un posto del cuore dove spero di tornare presto
Caro Chiccapistoia,

La ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi.
Siamo molto felici di sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative e sarà un piacere riaverla con noi nel prossimo futuro.

Cordiali saluti,

Guest Experience Team
UMusic Hotel Madrid
clairedst
Bewertung vom 18 Feb 2024
Merveilleux
Nous avons passé un excellent week-end à Madrid à l’hôtel Umusic. Nous avons adoré notre séjour. Tout le personnel sans exception a été adorable et a rendu notre expérience unique (merci à tous). L’hôtel est vraiment original et bien organisé, le chambre avec vue sur la piscine est magnifique. Nous avons noté la propreté irréprochable de cet établissement. Nous avons apprécié le tourne-disque dans la chambre avec les vinyles à disposition. Le roof top est vraiment agréable. La localisation de l’hôtel est parfaite. Je recommande fortement cet hôtel pour un séjour à Madrid.
Cher/ChèreClairedst,
Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs suite à votre récente visite. Nous sommes heureux de lire que vos attentes ont été satisfaites et que votre séjour a été à votre goût.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,

Guest Experience Team
UMusic Hotel Madrid
K1320SEfrancescom
Bewertung vom 15 Nov 2023
Madrid
Hotel molto bello in pieno centro.
Camere spaziose con vasca e doccia, servizi e colazione Top
Ringrazio Sarà per le sempre gentili informazioni
Auguri per il primo anno di gestione e dell’albergo.
Buona fortuna
Dear Francesco,
Thank you so much for your review and kind words towards our staff and infrastracture, we are glad to know you enjoyed your time with us and also thank you for the encouragement.
We hope to see you again soon!
Gracie,
Equipo Guest Experience UMusic Hotel Madrid
554sop
Bewertung vom 07 Nov 2023
Excellent
Nous avons réservé 15 chambres pour un séminaire. Tout s est fait pat échange de mails, l hôtel à toujours été réactif pour répondre à nos questions.
L accueil est impeccable, digne d un 5 étoiles, le personnel agréable et souriant. Les chambres sont parfaites, très bien équipées et très propres.
Il y a énormément de choix au petit déjeuner, aussi bien sucre que sale.
L ambiance est sereine et vraiment appréciable.
Dear 554sop,
Thank you so much for your review and kind words, we are glad you and your companios had a nice stay, we hope yopu choose us again in the future since it was a pleasure to work with your group, come back soon!
Equipo Guest Experience UMusic Hotel Madrid
laraaH9877EF
Bewertung vom 05 Nov 2023
Esperienza top
Hotel nuovo e curato nei dettagli.
Servizio Smart e impeccabile.
Sara alla reception, con un italiano fluente, si è occupata di ogni nostra esigenza.
Colazione buona accompagnata da musica dal vivo.
Ci torneremo
Dear laraaH9877EF,
Thank you so much for your review, we are glad you enjoyed your stay and had a nice encounter with Sara at Recception, we are hoping to see you soon once again!
Gracie!
Equipo Guest Experience UMusic Hotel Madrid
I5869LLfrancescos
Bewertung vom 02 Nov 2023
Albergo centralissimo. Assai comodo per raggiungu
Hotel davvero eccellente sotto ogni punto di vista. Personale preparato e gentilissimo ; in particolare Sara. Anche il ristorante interno è molto fornito e si mangia ascoltando musica dal vivo con bravissime cantanti
DearI5869LLfrancescos,
Thank you so much for your review, we are glad you enjoyed your stay with us! it is great to hear our staff were helpful and nice, thanks again and come back soon!
Equipo Guest Experience UMusic Hotel Madrid
hem44
Bewertung vom 07 Ago 2023
Expérience originale et très agréable
Découverte de cet hôtel via VoyagePrive à un prix défiant toute concurrence ! Personnel extrêmement serviable et souriant, tant à l’accueil, à la restauration qu’en chambre.
Hôtel étonnamment calme malgré la musique non stop dans les parties communes (mais qui bien heureusement s’arrête en fin de journée jusqu’au matin) et son emplacement à 100 m de la grouillante Puerta del Sol.
La situation est donc idéale pour tout faire à pied.
Petit dej de qualité et varié.
Tout petit bassin de nage en extérieur mais fort apprécié le matin à l’ouverture pour faire tranquillement qqs brasses et entre 2 visites l’après-midi pour se rafraîchir.
Chambre (premium) tres agréable avec mini-terrasse donnant sur la calle de la Paz (sûrement plus agréable sur cette calle que sur la piscine). Un lit un tout petit peu plus large aurait été apprécié.
Une belle découverte !
Dear Hem,
We'd like to thank you for sharing your review. We are delighted to read that we were able to match your expectations. We take great pride in providing excellent service, and we're thrilled that our location and atmosphere contributed to an amazing experience for you. We Look forward to welcoming you very soon. Regards, Guest Experience Department UMusic Hotel Madrid
Kikovalponi
Bewertung vom 14 Lug 2023
Un hôtel tout en music.
Hôtel magnifique. Personnel exceptionnel. Petit déjeuné excellent. Piscine extérieur Tres agréable. Rooftop le soir avec musique entraînante. Propreté des lieux est incroyable. Si on reviens à Madrid on reviendras avec plaisir. Merci pour ses trois jours.
Cher Kikovalponi,
En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Madrid. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.
Salutations,
Guest Experience Department
UMusic Hotel Madrid
alexandraS8292RA
Bewertung vom 11 Apr 2023
Sehr Schöner Aufenthalt für 3 Tage
Sehr nettes Personal, immer sehr hilfsbereit und aufmerksam. Interessante, moderne Einrichtung, tolle Dachterrasse mit schönem Blick über die Stadt. Die Betten sind toll, wir haben herrlich geschlafen. Sehr leckeres Frühstück und Essen im Restaurant oder vom Zimmerservice. Super zentrale Lage und trotzdem sehr ruhig. Der Fitnessbereich ist zwar klein, hat aber alles, was man braucht. Der Poolbereich war leider noch nicht geöffnet. Ich würde dieses Hotel weiter empfehlen.
Liebe Alerandra,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Urlaubserlebnis bei uns. Da unser Hauptbestreben darin liegt, unseren Gästen immer wieder unvergessliche Urlaubserfahrungen zu bieten, sind Ihre Kommentare diesbezüglich ausschlaggebend. Wir sind Ihnen äußerst dankbar für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik.Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße
Guest Experience Department
UMusic Hotel Madrid
615helmutm
Bewertung vom 05 Apr 2023
Sehr gutes Hotel in zentraler Lage für eine Madrid Reise
gutes Hotel in sehr Zentraler Lage, METRO Stationen in der Nähe, fußläufig auch viele Sehenswürdigkeiten erreichbar. Neue Zimmer und gutes Frühstück. Bei der Zimmerbuchung sollte man darauf achten dass man dass man ein Zimmer mit großem Bett auswählt. Zumindest war das für uns wichtig. Personal super freundlich und zuvorkommend. Dieses Hotel ist eine absolute Empfehlung für eine Madrid Reise mit Unterkunft in zentraler Lage. Nebenbei gibt es auch in unmittelbarer Nähe wirklich gute Tapas Bars
Lieber Helmut,
Zuallererst möchten wir Ihnen für Ihren lobenden Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem UMusic Hotel Madrid geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen.
Guest Experience Department/ UMusic Hotel Madrid
129salvatorev
Bewertung vom 01 Apr 2023
Vacanza
Bellissima location tranquilla e pulita per poi parlare della cucina provare prima di giudicate è buonissima ragazzi molto cordiali e responsabili sul lavoro , credo anche lo staff di cucina sono in gamba e presentabili
Caro Signore Salvatore,
Innanzitutto vogliamo ringraziarla per questa magnifica recensione pubblicata in seguito al Suo soggiorno presso il nostro UMusic Hotel Madrid e siamo felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative.
speriamo di avere di nuovo il paicere di servirti in un prossimo futuro.

Guest Experience Department/ UMusic Hotel Madrid
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